Voor ons team zijn wij op zoek naar een nieuwe Customer Service Medewerker. In deze functie staat uitstekende service aan onze klanten centraal. Je kunt snel schakelen, houdt overzicht en weet meerdere werkzaamheden tegelijkertijd nauwkeurig af te handelen.
In de transport is geen dag hetzelfde. Flexibiliteit en stressbestendigheid zijn daarom belangrijk.
Heb je nog geen ervaring als Customer Service Medewerker, maar ben je communicatief vaardig en administratief sterk? Ook dan nodigen we je graag uit om te solliciteren. Met training on the job zorgen we ervoor dat je het vak snel leert.
Als customer service medewerker ben jij het interne visitekaartje voor Baks Logistiek in Barneveld.
Jij bent verantwoordelijk voor het contact met de klant op operationeel niveau en zorgt ervoor dat onze klanten tevreden blijven. Je vindt het leuk om relaties op te bouwen en te onderhouden met bestaande en nieuwe klanten. Dit doe je uiteraard niet alleen, naast je collega’s op de customer service in Borculo heb je veel contact met de planners en chauffeurs in Barneveld. Je werkdag bestaat voornamelijk uit; klantcontact, zowel telefonisch als per mail en diverse administratieve werkzaamheden zoals het vastleggen van gemaakte afspraken, opvolgen van transportopdrachten en de administratieve afhandeling hiervan, daarnaast help je mee met het organiseren van transport op een efficiënte en kosteneffectieve manier. Daarom vinden we het volgende belangrijk:
Bij Baks staat iedereen voor elkaar klaar. We zijn een bedrijf waar medewerkers met plezier werken. Wij bieden ruimte aan medewerkers om zich verder te ontwikkelen binnen de organisatie. We zijn ervan overtuigd dat dit bijdraagt aan de prestaties van al onze medewerkers.
Baks is een organisatie met:
Een organisatie met een platte structuur en korte lijnen;
Een organisatie die ruimte biedt aan haar medewerkers om zich verder te ontwikkelen binnen de organisatie;
Een organisatie met een actieve personeelsvereniging;
Een organisatie met een prima samenwerking tussen directie en medewerkersvertegenwoordiging;
Een organisatie die veel aandacht besteedt aan het opleiden van jonge (vak) mensen.
Baks Groep is met zes verschillende bedrijven een internationale, unieke en toonaangevende speler in de agro- en foodsector. De onderneming is uitgegroeid tot een veelzijdig familiebedrijf waar 300 gepassioneerde collega’s werkzaam zijn. Daarmee biedt Baks Groep totaaloplossingen op het gebied van productie, verkoop en (logistieke) dienstverlening voor de agro- en foodindustrie.
Maak van deze vacature jouw nieuwe baan!
Aarzel niet en vul onderstaand formulier in.
Wil je eerst meer weten? Mail dan naar toekomst@baks.nl en stel je vraag aan Marein Willems of Aafke ter Haar.
32-40 uur/Barneveld